La nostra modalità d'azione: mettere in comunicazione le persone, le tecnologie e i sistemi. E saremo in grado di farlo solo insieme ai nostri clienti, ai nostri partner e ai nostri collaboratori, grazie a staff motivati e capaci di anticipare.
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Una linea telefonica gratuita a disposizione dei nostri clienti: un filo diretto con l’assistenza tecnica
Composta da tecnici con una perfetta conoscenza dei processi operativi e di tutte le nostre gamme di prodotti, la nostra hot-line è a disposizione di tutti i nostri clienti per rispondere a qualunque domanda e per risolvere ogni problema tecnico inerente agli impianti di telegestione:
I nostri tecnici sono in grado di collegarsi direttamente all’impianto in oggetto per effettuare una telediagnosi.
Un’assistenza tecnica personalizzata
I problemi segnalati alla hot-line vengono di norma risolti direttamente e rapidamente via telefono:
Oltre l’80% rientra il giorno stesso della chiamata.
Per la restante parte, anche se il problema richiede un’analisi più accurata, il servizio tecnico non lascia mai il cliente senza una soluzione adeguata.
Numero di telefono e indirizzo email delnostro servizio tecnico:
Tel : +39-010601911
Email : tecnici@lacroix-sofrel.com